Політика КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (далі – Політика) розроблена відповідно до вимог Директиви 2002/58 / EC Європейського Парламенту та Ради від 12 липня 2002 року щодо обробки персональних даних і захисту конфіденційності в секторі електронних засобів зв'язку (Директива про конфіденційність і електронні засоби зв'язку) і Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільне переміщення таких даних і скасування Директиви 95/46 / EC (далі – Закон).
Ця Політика встановлює порядок здійснення Виконавцем ФОП Зозуля Ярослав Леонідович Код ЄДРПОУ 3095708350 (далі – Компанія ) обробки персональних даних, що надаються клієнтами, які використовують сайт https://studyskillhub.com/ і його окремі сервіси для отримання або надання послуг (далі – Користувачі і Сайт відповідно). Політика визначає види персональних даних, що збираються, мету використання таких персональних даних, взаємодію Компанії з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та поводження з будь-якими питаннями, які можуть виникнути щодо практики захисту персональних даних.
Компанія з великою повагою відноситься до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, котрі відвідали Сайт https://studyskillhub.com/, а також тих, хто користується наданими Сайтом сервісами: у зв'язку з чим, Компанія прагне захищати конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створивши й забезпечивши максимально комфортні умови використання сервісів Сайту для кожного користувача.
Текст Політики доступний Користувачам у мережі Інтернет за адресою https://studyskillhub.com/policy. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен негайно припинити будь-яке використання Сайту.
- Термінологія та скорочення
Термінологія, яка використовується в цій Політиці, означає наступне:
1.1. Персональні дані - Будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певної або визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.2 Користувач/Замовник - особа, яка отримує доступ до інформації, розміщеної на Веб-сайті Виконавцем
1.3. Виконавець - Фізична особа-підприємець Зозуля Ярослав Леонідович Код ЄДРПОУ 3095708350 (далі – Компанія )
1.4. Обробка персональних даних - Будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.5. Автоматизована обробка персональних даних - Обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки. Незважаючи на це, автоматизована обробка персональних даних не містить системи автоматичної обробки, в тому числі профілювання, яка створює правові наслідки стосовно Користувача, або які подібним чином істотно впливають на Користувача.
1.6. Поширення персональних даних - Дії, спрямовані на розкриття персональних даних невизначеному колу осіб.
1.7. Надання персональних даних - Дії, спрямовані на розкриття персональних даних певній особі або визначеному колу осіб.
1.8. Блокування персональних даних - Тимчасове припинення обробки персональних даних (за винятком випадків, коли обробка необхідна для уточнення персональних даних).
1.9. Використання персональних даних - Дії (операції) з персональними даними, що здійснюються Компанією з метою прийняття рішень чи вчинення інших дій, що породжують юридичні наслідки, щодо суб'єкта персональних даних чи інших осіб або іншим чином зачіпають права і свободи суб'єкта персональних даних або інших осіб та входять до меж чинного Законодавства України.
1.10 Знеособлення персональних даних - дії, в результаті яких стає неможливим без використання додаткової інформації визначити приналежність персональних даних конкретному суб'єкту персональних даних.
1.11. Знищення персональних даних - Дії, в результаті яких стає неможливим відновити зміст персональних даних в інформаційній системі персональних даних і (або) в результаті яких знищуються матеріальні носії персональних даних.
1.12. Онлайн-програма - Освітня програма, навчання за якою проводиться виключно з використанням дистанційних технологій на Онлайн-платформі Компанії, доступній за адресою: https://studyskillhub.com/
1.13. Онлайн-платформа - Програмне забезпечення Компанії, що представляє собою набір взаємозалежних веб-сервісів і модулів, що складають єдиний простір надання послуг споживачам в мережі Інтернет
1.14. Безкоштовне заняття - Аудіовізуальний матеріал (вебінар), доступ до якого, а також до всіх матеріалів якого, надається Компанією безкоштовно для усіх користувачів, що зареєструвалися для участі. Компанія проводить безкоштовні заняття для всіх зацікавлених користувачів. Безкоштовне заняття не є повністю або частковою освітньою програмою, а лише виконує функцію демонстративного (ознайомчого) характеру.
1.15. Користувацька угода - Угода, розміщена в мережі Інтернет за адресою https://studyskillhub.com/oferta, що є пропозицією Компанії укласти угоду з будь-якою третьою особою, яка використовує Сайт на умовах, передбачених для користувача Користувацькою угодою.
1.16. Сайт - Сукупність інформації, текстів, графічних елементів, дизайну, зображень, фото і відеоматеріалів, відгуків та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також програм для ЕОМ, що містяться в інформаційній системі, що забезпечує доступність до такої інформації в мережі Інтернет за мережевою адресою https://studyskillhub.com/
1.17. Особистий кабінет - Розділ Сайту, доступ до якого Користувач отримує після його реєстрації на Сайті шляхом введення унікального логіна і пароля.
1.18. Файли cookie - Дані, які автоматично передаються Компанії в процесі використання Сайту з допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення, в тому числі IP-адреса, географічне розташування, інформація про браузер і вигляд операційної системи пристрою Користувача, технічні характеристики устаткування і програмного забезпечення, що використовуються Користувачем, дата і час доступу до Сайту. Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп'ютері, поки користувач їх не видалить, або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто вони зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie діляться на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими сайтами при внесені відповідних даних).
1.19. “IP-адреса” — це числове позначення, що використовується комп'ютерами в мережі для ідентифікації комп'ютера при кожному вході в Інтернет.
2. Згода Користувача на обробку персональних даних Фізична особа-підприємець Зозуля Ярослав Леонідович Код ЄДРПОУ 3095708350 (далі – Компанія )
2.1. Користувач приймає умови Політики Конфіденційності і дає Компанії інформовану і усвідомлену згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, передбачених цією Політикою і чинним Законодавством України:
2.1.1. Під час реєстрації на Сайті
Для персональних даних, які Користувач надає Компанії шляхом заповнення форми для реєстрації, вважається, що Користувач дав згоду на обробку своїх персональних даних, коли він поставив галочку в полі “Я Приймаю умови Договору-оферти і погоджуюсь з політикою обробки персональних даних” в момент натискання кнопки “Зареєструватися”.
Шляхом авторизації з використанням персональних даних, вказаних Користувачем в соціальних мережах або електронних сервісах. Вважається, що Користувач дав свою згоду на обробку своїх персональних даних в момент натискання кнопки, що відображає обрану для авторизації соціальну мережу або електронний сервіс чи інший загально доступний спосіб комунікації із Виконавцем. Натискаючи зазначену кнопку, Користувач дає згоду на передачу Компанії всіх персональних даних, які були зроблені ним загальнодоступним шляхом зазначення в профілі відповідної соціальної мережі або електронного сервісу.
2.1.2. При внесенні або зміні персональних даних в розділі “Особисті дані” в особистому кабінеті
Для персональних даних, які Користувач надає при редагуванні інформації в розділі “Особисті дані”, в особистому кабінеті. Вважається, що Користувач надав згоду на обробку своїх знову внесених або змінених персональних даних в момент натискання кнопки “Зберегти”.
2.1.3. При заповненні форми зворотного зв'язку
Для персональних даних, які Користувач надає Компанії при заповненні форми зворотного зв'язку через пошукову мережу Інтернет на Сайті і електронних сервісах (нап.Google і т.д.). Користувач автоматично вважається таким, що надав згоду на обробку своїх персональних даних, внесених в поля форми зворотного зв'язку, в момент натискання кнопки, яка підтверджує відправку ним заявки (кнопки можуть називатися "Відправити", "Залишити заявку" та іншим аналогічним чином).
2.1.4. При оформленні підписки на отримання інформаційних та новинних матеріалів від Компанії
Шляхом заповнення форми для оформлення підписки на розсилку, розташованої в мережі Інтернет. Форма для оформлення підписки стає доступною після проходження процедури реєстрації. Вважається, що Користувач надав згоду на оброку своїх персональних даних, коли проставив галочки в полі "Цим даю згоду на оброку персональних даних" в момент натискання кнопки "Підписатися ".
2.1.5. Запис на навчання за Онлайн-програмою
Шляхом заповнення полів заявки для оформлення запису на навчання, розташованій в мережі Інтернет. Вважається, що користувач надав згоду на оброку своїх персональних даних, коли проставив галочки в формі "Запис на навчання" в момент натискання кнопки "Зареєструватись".
2.1.6. Запис на Безкоштовне заняття
Шляхом заповнення полів заявки для оформлення запису, розташованої в мережі Інтернет. Вважається, що користувач надав згоду на оброку своїх персональних даних, коли поставив галочку в формі "Запис на навчання" в момент натискання кнопки "Зареєструватись".
2.1.7. Під час будь-якого використання Сайту
Для персональних даних, які автоматично передаються Компанії в процесі використання Сайту за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення. Вважається, що користувач надав згоду на обробку своїх персональних даних, коли почав використовувати Сайт із моменту переходу на нього, після створення відповідного пошукового запиту в мережі інтернет.
2.2. Згода Користувача на обробку Компанією його персональних даних
Діє з дня надання згоди на їх обробку (п. 2.1. Політики), і протягом терміну, необхідного для досягнення цілей обробки персональних даних (розділ 5 Політики).
2.3. Право відкликати згоду
Користувач має право відкликати згоду на обробку персональних даних у формі і порядку, передбаченому в розділі 9 Політики.
3. Згода надання персональних даних Користувачем
Компанія вважає, що при наданні персональних даних на Сайті Користувач:
3.1. Дієздатність та відповідальність
Підтверджує, що є дієздатним та володіє всім необхідним обсягом цивільних прав та обов’язків, що дозволяють йому вчиняти цивільні правочини й самостійно їх здійснювати.
Здатен брати відповідальність на їх самостійне виконання, тобто є деліктоздатним та може нести відповідальність відповідно до Законодавства, яка виникає в разі їх невиконання.
3.2. Надання достовірної інформації
Вказує достовірну інформацію про себе в обсягах, необхідних для використання Сайту, і підтримує надані персональні дані в актуальному стані.
3.3. Зображення
У разі завантаження свого зображення через особистий кабінет Сайту, на безоплатній основі дає згоду на використання цього зображення в цілях, не пов'язаних з встановленням особи Користувача.
Зобов'язується не надавати фотографії третіх осіб в якості зображення Користувача.
3.4. Публікація інформації на Сайті
Користувач усвідомлює, що інформація на Сайті, що розміщується Користувачем про себе, може стати доступною для інших користувачів Сайту, може бути скопійована і поширена такими Користувачами у випадках і на умовах, зазначених в п. 6.7 Політики.
3.5. ЗГОДА НА ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕНЬ ТА ДЗВІНКІВ
Користувач надсилаючи свої дані погоджуєтеся отримувати повідомлення від компанії та її співробітників через різні канали зв'язку.
3.6. Запис телефонних розмов
Користувач усвідомлює, що будь-які телефонні розмови, проведені ним зі співробітником Компанії, автоматично записуються з метою контролю якості обслуговування користувачів та вирішення конфліктних ситуацій.
3.7. Згода і ознайомлення з Політикою
Ознайомлений з цією Політикою, висловлює свою інформовану і усвідомлену згоду із нею.
4. Персональні дані, оброблювані Компанією
4.1. Персональні дані
До персональних даних Користувача, оброблюваних Компанією, належать:
- Прізвище, ім'я, по-батькові.
- Номер мобільного телефону.
- Адреса електронної пошти.
- Дані акаунтів в соціальних мережах і електронних сервісах.
- Зображення.
- Місце роботи.
- Країна, місто.
- Дата народження.
- Професія.
- Дані про досвід роботи та посаду.
- IP-адреса.
- Файли cookies.
- Параметри і налаштування інтернет-браузерів (User-agent).
4.2. Захист даних
Компанія захищає дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок зі статистичним скриптом («піксель»), включаючи IP-адресу, інформацію з cookies, інформацію про браузер, час доступу, адресу сторінки, реферер.
4.3. Фіксація входів в систему
При відвідуванні Сайту фіксуються всі входи в систему. Інші відомості по трафіку користувача не обробляються і не зберігаються.
4.4. Необробка чутливих даних
Компанія не збирає будь-яку інформацію, щодо обробки якої законодавством встановлено певні вимоги, такі як інформація про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях, професійні спілки, дані щодо юридичної відповідальності або кримінального покарання, а також дані, що стосуються стану здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.
4.5. Збір статистики відвідування сайту
Компанія збирає дані про статистику відвідування сайту. Ці відомості можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет і перебування на Сайті.
4.6. Захист персональної інформації
Будь-яка інша персональна інформація, що не обумовлена вище (історія відвідувань, використовувані браузери і операційні системи і т.д.), підлягає надійному зберіганню, захисту та не розповсюдженню, не визначеному законом коло осіб.
5. Використання файлів cookie
5.1. Мета використання файлів cookie
Компанія використовує файли cookie для аналізу поведінки, переваг і інтересів користувача, з метою поліпшення досвіду взаємодії із Сайтом.
5.2. Категорії файлів cookie
Згідно класифікації Міжнародної торгової палати, Компанія використовує:
Строго необхідні (обов'язкові) файли cookie: Потрібні для переміщення користувачем по веб-сторінці і при використанні визначених сервісів.
Експлуатаційні файли cookie: Агрегують інформацію про те, як використовується Сайт, для статистичних і аналітичних задач.
Функціональні файли cookie: Використовуються для збереження параметрів і конфігурацій, що підвищує ефективність взаємодії із Сайтом.
Цільові файли cookie: Використовуються для надання контенту, який може зацікавити користувача.
Cookie-файли сторонніх сервісів
Сайт може використовувати файли cookie сторонніх сервісів (наприклад, Facebook, Twitter, Instagram) для покращення відображення і аналізу контенту. Сайт не впливає на роботу таких файлів cookie, і користувач може звернутися до відповідних ресурсів для отримання додаткової інформації.
Умови використання Google Analytics
Для оптимальної доставки та детального аналізу контенту Компанія використовує Google Analytics. Користувач може отримати додаткову інформацію щодо умов використання Google Analytics, відвідавши відповідний ресурс.
Керування файлами cookie
Основні веб-браузери автоматично приймають файли cookie. Щоб їх вимкнути, скористайтеся функцією довідки у своєму браузері через меню або кнопку F1. Детальні інструкції для різних браузерів:
Microsoft Edge: Приватність MicrosoftMozilla Firefox: Приватність FirefoxGoogle Chrome: Налаштування cookie в ChromeOpera: Управління cookie в OperaSafari for macOS: Управління cookie в SafariЗверніть увагу:
- Налаштування cookie для мобільних пристроїв може відрізнятися.
- Відключення cookie може обмежити доступ і повноцінне функціонування Сайту.
Для звернення до Компанії щодо використання файлів cookie, надішліть повідомлення на адресу info@studyskillhub.com. Відключення cookie може призвести до повторної пропозиції їх включення під час наступних відвідувань Сайту.
Інформація, отримана за допомогою cookie, залишається власністю компанії та не продається чи не поширюється в відкритому доступі.
6. Цілі обробки персональних даних
Компанія обробляє персональні дані користувачів для таких цілей:
6.1. Реєстрація Користувача
Надання можливості повноцінного використання сервісів Сайту.
6.2. Відображення профілю Користувача
В особистому кабінеті на Сайті.
6.3. Зв'язок та консультування
Установлення і підтримка зв'язку, консультування з питань надання послуг, технічна підтримка.
6.4. Виконання зобов'язань перед Користувачем
По угодах з Компанією.
6.5. Надсилання повідомлень рекламного характеру
Таргетування рекламних матеріалів.
6.6. Поліпшення якості обслуговування та модернізація Сайту
Обробка запитів і заявок від Користувача.
6.7. Статистичні та інші дослідження
На основі знеособленої інформації.
6.8. Розміщення на Онлайн-платформі та реклама
В офіційних групах соціальних мереж, інших рекламних джерелах.
Зауваження щодо Facebook
Facebook використовується для рекламних цілей. Якщо ви не бажаєте отримувати рекламу, ви можете відмовитися тут:
Користувач може відмовитися від розсилки, натисканням на відповідний пункт у кожному отриманому листі.
Для більшого контексту інформація про користувачів не розголошується і залишається власністю компанії.
7. Обробка персональних даних
7.1. Зберігання та Обробка даних
Обробка та зберігання персональних даних здійснюється в дата-центрах, розташованих у різних регіонах світу.
Заходи забезпечення безпеки однакові, незалежно від регіону обробки даних.
7.2. Міжнародні Норми
Компанія використовує міжнародні законодавчі норми, такі як EU-US Privacy Shield Framework і Swiss-US Privacy Shield Framework.
7.3. Типи Обробки
Обробка персональних даних включає: збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, витяг, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення, знищення.
7.4. Збір даних
Збір персональних даних здійснюється відповідно до п. 2.1 Політики.
7.5. Зберігання даних
Зберігання даних проводиться до видалення Користувачем в особистому кабінеті або до моменту видалення Компанією.
7.6. Уточнення даних
Користувач може самостійно уточнювати свої дані в особистому кабінеті або за запитом Компанії.
7.7. Поширення даних
Поширення даних можливе в обробках, описаних в пунктах 7.7.1, 7.7.2, 7.7.3.
7.8. Передача даних третім особам
Передача даних третім особам здійснюється з дотриманням конфіденційності та забезпечення їх безпеки.
7.9. Знищення даних
Знищення даних можливе при видаленні Користувачем, відкликанні згоди, вимозі про знищення або при закінченні терміну дії згоди.
7.10. Транскордонне передавання
Транскордонне передавання даних здійснюється з дотриманням адекватного захисту прав суб'єктів персональних даних.
Компанія « не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це вимагає законодавство або згода суб'єкта даних.
Компанія робить всі можливі заходи для захисту особистої інформації користувачів і дотримання їх прав.
8. Захист персональних даних
8.1. Заходи захисту
Компанія забезпечує необхідні та достатні заходи захисту персональних даних від неправомірного доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення та інших неправомірних дій третіх осіб.
Незважаючи на це, абсолютна захищеність від усіх загроз не може бути гарантована, особливо за межами регулювання Компанії.
8.2. Стандартні методи
Використовуються стандартні методи, такі як зашифрований зв'язок, охоронні приміщення, системи мережевого захисту та системи з рандомізованими паролями для забезпечення конфіденційності персональних даних.
8.3. Доступ до інформації
Доступ до інформації та персональних даних надається тільки уповноваженим співробітникам, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності та дали згоду на обробку цих даних відповідно до вимог Компанії.
8.4. Посилання на інші веб-сайти
При наявності посилань на інші веб-сайти на Сайті, Компанія не несе відповідальності за політику конфіденційності та обробку даних на цих сайтах. Користувачам рекомендується ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту перед передачею персональних даних.
9. Права Користувачів
9.1. Право надання персональних даних
Користувач має право надавати Компанії персональні дані відповідно до умов, зазначених у Політиці. Деякі дані можуть бути обов'язковими для укладення Користувацької Угоди.
9.2. Виправлення та оновлення даних
Користувач може самостійно вносити зміни та виправлення в свої персональні дані в особистому кабінеті.
9.3. Видалення даних
Можливість видалення персональних даних забезпечується через редагування розділу "Особисті дані" в особистому кабінеті.
9.4. Вимоги до Компанії
Користувач може вимагати від Компанії уточнення, блокування або знищення його персональних даних у випадках, коли вони є неповними, застарілими, неточними або необхідними для визначеної мети обробки.
9.5. Відповідь на запити
Компанія зобов'язана надати відповідь на запити та вимоги користувача протягом тридцяти календарних днів.
10. Зміна Політики
10.1. Право на зміни
Компанія залишає за собою право вносити зміни в Політику, сповіщаючи користувачів про це. Користувач повинен періодично переглядати Політику для ознайомлення з оновленнями.
11. Відомості про Компанію
ФОП Зозуля Ярослав Леонідович
Код ЄДРПОУ: 3095708350
Банк одержувача: АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК"
Р/р IBAN: UA753220010000026007300053551
Email: info@studyskillhub.com
Сайт: https://studyskillhub.com/